隐私政策

本政策说明 福托 CAM管理 收集哪些信息、用于什么目的、如何保护。

一、我们收集什么,用来做什么

信息为什么收怎么存
账号信息(用户名、称呼、手机号)登录、联系与身份识别明文存储;页面展示时手机号自动打码
密码账号安全scrypt 加盐哈希,不可逆;平台无法还原你的密码
实名信息(真实姓名、身份证号)保密订单资格审核:工程师承接商业保密订单、客户发布商业保密订单的前置条件身份证号 AES-256-GCM 加密存储,页面只显示脱敏
证件扫描件、证书照片认证审核仅你本人与平台管理员可下载,不对其他用户公开
图纸与交付文件完成委托与交付留痕按订单归属存储;商业保密订单在接单前不开放给任何工程师
订单内沟通内容交付沟通与争议举证原文保存用于取证;展示时是否对手机号 / 微信 / QQ / 邮箱打码由站点形态决定(见下文第四节)
服务页「申请联系」提交的姓名与手机号让服务发布者联系你只给该条服务的发布者与平台管理员看;不会公开展示
图纸查看记录(谁、何时、来源 IP)泄密追溯仅用于安全审计
IP 与浏览器标识防批量注册、防暴力破解用于频率限制计数,按窗口自动过期

二、我们不会做什么

· 不会把你的手机号展示给不特定的人:只有接单的那位工程师 能看到完整号码,其他人看到的是脱敏形式(见第五节「联系方式只给接单者」)。 在服务页上主动选择「公开联系方式」的条目属于你自己公开,不在此列。

· 不会把真实姓名、证件信息展示给任何用户(保密资格只显示"已认证"标记)。

· 不会收集或存储你的收款账号 —— 平台不经手资金,也没有打款环节。

· 不会将你的个人信息出售或提供给与本次交易无关的第三方。

· 不会在未经你同意的情况下把图纸用于展示或宣传。

三、图纸与商业信息的特别说明

图纸属于你的商业资料。为兼顾"工程师能报价"与"图纸不被薅走", 平台采取以下措施:

· 普通订单:登录工程师接单前可查看需求描述与图纸, 预览页带水印(含查看人用户名与时间),并记录每次查看。

· 商业保密订单:接单前不开放图纸;只有通过实名认证、 签署保密承诺并经平台逐人授予保密资格的工程师,在接单后或议价成交后才能查看。 普通工程师在工单池、详情页与附件下载三个入口都看不到它。

· 水印是威慑与追溯手段,不是技术上的防复制(浏览器里能删掉覆盖层),这一点我们如实说明。

四、联系方式只给接单者

· 客户的完整手机号只在接单之后对那一位工程师可见 (议价成交同理)。接单前,工单池里不显示任何联系方式;其他工程师也看不到。

· 工程师接单后有义务在站内标记「已联系客户」。逾期没有任何动作的, 工单会自动回到工单池并更换接单人,联系方式也随之内收。

· 平台无法控制对方在站外拿到号码之后如何使用它。请只与正规渠道接单的人 沟通;对方要求提前转账、索要验证码或与你无关的个人资料时,请拒绝并联系平台。

四、沟通内容的展示与打码

· 订单内的沟通原文一律入库留档,用于争议举证与管理员裁定; 管理端看到的是原文。

· 展示给对方的版本是否对手机号 / 微信 / QQ / 邮箱打码,由站点当前的形态决定:工单池撮合形态下,接单的工程师本来就能在 订单页看到客户联系方式,聊天里再打码会自相矛盾,因而不打码; 平台撮合形态下会打码。以页面上的实际提示为准。

· 无论是否打码,命中站外联系方式都会计入风控统计(用于识别站外交易、 冒用身份等行为),并可能按公示的处罚阶梯处理。

五、服务页(/services)与访客提交的信息

· 服务页上的条目内容(公司名、服务描述、联系方式、图片) 由发布者提供并负责真实性;平台只做形式审核。

· 你在某条服务上点「申请联系」时填写的姓名与手机号,只会给该条服务的发布者与平台管理员看到, 不会公开展示,也不会用于本条之外的用途。

· 服务发布者选择「公开联系方式」时,其电话 / 微信会显示给所有访客 —— 那是发布者自己的选择。介意被爬虫抓取的话,请让发布者改用「申请联系」。

六、信息保存期限

· 订单、交付文件与沟通记录在交易完成后继续保留,以备售后与争议举证。

· 频率限制用的 IP 计数按窗口自动过期(最长 1 小时)。

· 你注销账号或平台停用账号后,为履行法定义务与处理潜在争议所需的记录仍会保留。

七、你的权利

· 你可以在「账户与安全」页面自行修改姓名、手机号与登录密码, 工程师还可以在「资料与等级」页面维护专业资料 —— 不需要联系任何人。

· 你可以联系平台要求查阅、更正你的个人信息,或要求删除不再必要的部分。

· 账号被停用时,为处理在办工单所需的记录仍会保留;你可以登录受限页面看到 自己被限制的原因与联系方式。

八、安全措施

· 密码使用 scrypt 加盐哈希,比对采用定长比较以防时序侧信道。

· 敏感字段(身份证号等)使用 AES-256-GCM 加密后入库。

· 登录状态使用服务端会话 + httpOnly Cookie,管理员停用账号会立即吊销全部会话。

· 注册与登录设有频率限制与图形验证码,防止脚本批量注册与暴力破解。

九、联系方式

如对本政策有疑问,或需要行使上述权利,请通过平台公示的联系方式与管理员联系:

联系平台
  • · 邮箱:gg.baiw@qq.com
  • · 微信:camcnc-cn
  • · 响应时间:工作日9:00-18:00

另请阅读 《用户协议》。

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